FPT chính thức nâng tầm hợp tác với Sitecore, trở thành Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao duy nhất tại Việt Nam. Thông qua chương trình mới, hai tập đoàn sẽ đồng hành triển khai nền tảng SitecoreAI – một hệ thống trải nghiệm số thế hệ mới, tích hợp nội dung, dữ liệu và cá nhân hoá bằng AI.

Đối tác phân phối toàn cầu cấp cao – Ý nghĩa và phạm vi

Theo thỏa thuận, Tập đoàn FPT sẽ sở hữu quyền phân phối độc quyền SitecoreAI tại Việt Nam và một số thị trường trọng điểm ở châu Á, Trung Đông và Trung Mỹ trong vòng ba năm. Hai bên cam kết đưa công nghệ AI vào chiến lược số của doanh nghiệp, giúp nâng cao khả năng lập kế hoạch, sáng tạo nội dung và tối ưu hoá hành trình khách hàng.

Khả năng của SitecoreAI

SitecoreAI cho phép các đội ngũ marketing và chuyển đổi số biến ý tưởng thành trải nghiệm thống nhất trên mọi kênh: website, app, mạng xã hội và các điểm chạm kỹ thuật số khác. Nền tảng tích hợp quản trị nội dung, quản lý tài sản số và công cụ cá nhân hoá dựa trên AI, giúp doanh nghiệp nắm bắt mối quan tâm của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Vai trò của FPT trong mô hình đối tác

Với tư cách là Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao, FPT sẽ:

• Tư vấn chiến lược số và triển khai SitecoreAI cho khách hàng tại các thị trường được ủy quyền.
• Hỗ trợ khai thác toàn bộ tính năng SaaS, bao gồm quản trị nội dung, quản lý tài sản số và tối ưu hoá chuyển đổi thông qua Agentic Studio – môi trường phát triển dựa trên tác nhân AI.
• Tham gia các chương trình nâng cao năng lực, đào tạo kỹ thuật và thương mại do Sitecore cung cấp.

Nhờ kinh nghiệm sâu rộng tại thị trường châu Á – Thái Bình Dương, FPT có thể rút ngắn thời gian triển khai, đồng thời tạo giá trị nhanh chóng cho khách hàng.

Lời chia sẻ từ lãnh đạo

Ông Nguyễn Khải Hoàn, Phó Tổng Giám đốc FPT Software kiêm Giám đốc khu vực châu Mỹ, nhận xét: “Hơn một thập kỷ qua, FPT và Sitecore đã đồng hành cung cấp các giải pháp số đẳng cấp thế giới. Việc nâng tầm hợp tác chiến lược này cho phép chúng tôi đưa AI vào quy trình chuyển đổi số quy mô toàn cầu, giúp khách hàng đạt được tốc độ đổi mới bền vững.”

Ông Dave Tilbury, Giám đốc Vận hành Sitecore, cho biết: “Trong kỷ nguyên AI, các nhà marketing cần một nền tảng duy nhất để biến ý tưởng thành trải nghiệm nhất quán, cá nhân hoá và có thể mở rộng toàn cầu. SitecoreAI đáp ứng đúng nhu cầu này, và việc hợp tác với FPT sẽ đưa mô hình thành công này tới các thị trường mới.”

FPT là doanh nghiệp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động trong ba mảng: Công nghệ, Viễn thông và Giáo dục. Đến năm 2024, tập đoàn đạt doanh thu 2,47 tỷ USD và hơn 54.000 nhân sự toàn cầu. Với chiến lược “Chuyển đổi số, Chuyển đổi trí tuệ, Chuyển đổi xanh”, FPT đã triển khai thành công các nền tảng như XM Cloud và OrderCloud cho Sitecore tại khu vực APAC.

Sitecore, nhà cung cấp giải pháp trải nghiệm số AI toàn cầu, đã xây dựng SitecoreAI để giúp các thương hiệu lên kế hoạch, sáng tạo và cá nhân hoá nội dung trên mọi kênh. Nền tảng dựa trên mô hình SaaS, cho phép mở rộng linh hoạt và tích hợp sâu với các tác nhân AI, tạo ra một cộng đồng trải nghiệm số rộng lớn.

Với sự kết hợp giữa năng lực sáng tạo của Sitecore và khả năng triển khai nhanh chóng của FPT, doanh nghiệp trên toàn thế giới sẽ có cơ hội tiếp cận giải pháp AI tiên tiến, rút ngắn chu kỳ ra mắt sản phẩm và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Hãy theo dõi trang của chúng tôi để cập nhật những bước tiến mới nhất trong hành trình số hoá AI.