LG – 30 Năm Đổi Mới Công Nghệ tại Việt Nam: Lắng Nghe và Thấu Hiểu Nhu Cầu Người Dùng

LG Electronics đã có một hành trình 30 năm hoạt động tại Việt Nam, không ngừng đổi mới và cập nhật công nghệ để đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng. Chiến lược của công ty tập trung vào việc lắng nghe, quan sát và thấu hiểu nhu cầu thực tế của người dùng để tạo ra những giải pháp công nghệ cá nhân hóa. Ông Song Ikhwan, Tổng giám đốc Kinh doanh và Marketing của LG Electronics Việt Nam, đã chia sẻ về cách tiếp cận này.

Ông Ikhwan cho biết: “Mọi sản phẩm và cải tiến công nghệ luôn bắt nguồn từ chính nhịp sống thường nhật”. Để đạt được điều này, LG đã nghiên cứu các thói quen và nhu cầu của người dùng để tạo ra những sản phẩm và cải tiến công nghệ phù hợp. Kết quả là các sản phẩm của LG như TV, điều hòa, máy giặt và máy lọc không khí đã trở thành lựa chọn phổ biến của người dùng Việt Nam.

Bước vào kỷ nguyên AI, LG đã tiếp tục đổi mới bằng cách tích hợp công nghệ AI “thấu cảm” vào các sản phẩm của mình. Công nghệ AI này có khả năng “hiểu” bối cảnh, lắng nghe nhu cầu và tự gợi ý giải pháp thay vì chờ lệnh thủ công. Các sản phẩm như TV OLED và QNED 2025, tủ lạnh InstaView, máy giặt AI DD, điều hòa DualCool AI Air và laptop LG gram đã được tích hợp công nghệ AI để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Tất cả các sản phẩm của LG đều được kết nối thông qua ứng dụng LG ThinQ, cho phép người dùng kiểm tra tình trạng và điều khiển các thiết bị một cách dễ dàng. Với chiến lược lấy con người làm trọng tâm, LG đã đạt được nhiều thành tựu tại thị trường Việt Nam và đã nhận được nhiều giải thưởng công nghệ.

LG đã nhận được giải thưởng tại Tech Awards 2024 cho các sản phẩm như TV OLED evo M4, QNED86, máy lọc không khí và máy giặt sấy. Đại diện của LG khẳng định rằng các giải thưởng này thể hiện dấu ấn công nghệ và minh chứng cho chiến lược phát triển bền vững của công ty.

Với cam kết tiếp tục lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của người dùng, LG Electronics Việt Nam sẽ tiếp tục đổi mới và cung cấp các giải pháp công nghệ cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm người dùng. Thông tin thêm về các sản phẩm và công nghệ của LG có thể được tìm thấy tại https://www.lg.com .

LG đã thành công trong việc chinh phục trái tim người dùng Việt với bộ giải pháp nhà bếp toàn diện, nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ tiên tiến và thiết kế sang trọng. Trong suốt 30 năm qua, LG đã lấy gia đình Việt làm trung tâm trong hành trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nhằm đáp ứng nhu cầu và thói quen của người dùng một cách tốt nhất.

Không ngừng đổi mới và cải tiến sản phẩm, LG đã mang đến những giải pháp nhà bếp hiện đại cho người dùng Việt. Từ những căn bếp truyền thống đến không gian hiện đại, LG đã phát triển những dòng sản phẩm tủ lạnh LG InstaViewTM được ‘Việt hóa’ từ công nghệ và thiết kế, với dung tích vượt trội và không gian ngăn mát được mở rộng. Đặc biệt, sản phẩm này còn được trang bị tính năng Hygiene Fresh+TM, giúp loại bỏ 99,999% vi khuẩn và khử mùi hiệu quả, mang đến môi trường bảo quản thực phẩm an toàn và tươi ngon.

LG không chỉ dừng lại ở đó, hãng còn giải quyết ‘bài toán’ rửa bát của gia đình châu Á với máy rửa bát QuadWash™ TrueSteam®, sử dụng tay phun bốn cánh linh hoạt và hơi nước 100°C để loại bỏ dầu mỡ hiệu quả. Bảng điều khiển được Việt hóa giúp hỗ trợ mọi đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm dễ dàng, mang đến trải nghiệm tiện nghi và thoải mái cho người dùng.

Lò vi sóng NeoChef™ cũng thể hiện khả năng thấu hiểu khi ứng dụng công nghệ Smart Inverter đảm bảo món ăn chín đều, giữ nguyên hương vị thuần túy. Sản phẩm còn được trang bị công nghệ EasyClean™ với lớp phủ Anti-bacterial kháng khuẩn 99,99%, giúp dễ dàng vệ sinh khoang lò và đảm bảo an toàn cho sức khỏe người dùng.

Bộ giải pháp nhà bếp LG không chỉ mang đến trải nghiệm tiện nghi thông qua hàng loạt công nghệ vượt trội, mà còn khoác lên mình diện mạo cực thời thượng. Những thiết bị tinh tế trong từng chi tiết, bảng màu sang trọng, làm bật nên nét đẳng cấp, tăng tính thẩm mỹ trong gian bếp Việt. Với bộ giải pháp nhà bếp của LG, người dùng Việt có thể tận hưởng không gian nấu nướng thoải mái, tiện nghi và thời thượng hơn bao giờ hết.

Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, LG đã khẳng định vị thế của mình trong lòng người dùng Việt. Bộ giải pháp nhà bếp LG không chỉ là những sản phẩm đơn thuần, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy, giúp người dùng Việt tạo ra những không gian bếp hiện đại, sang trọng và ấm cúng.

LG luôn hướng đến mục tiêu mang đến cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dùng Việt thông qua các sản phẩm và dịch vụ của mình. Với việc liên tục cải tiến và đổi mới sản phẩm, LG hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ và tin tưởng của người dùng Việt trong thời gian tới.