UBND tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo nhằm chấn chỉnh và đơn giản hóa thủ tục hành chính liên quan đến việc yêu cầu người dân nộp bản sao giấy tờ có chứng thực. Mục tiêu chính của văn bản này là giảm thiểu thủ tục và chi phí cho người dân khi thực hiện các dịch vụ công.
Theo đó, người dân có quyền lựa chọn nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận thủ tục hành chính đối chiếu. Điều này có nghĩa là người dân không bắt buộc phải nộp bản sao có chứng thực. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu thủ tục mà còn giúp giảm chi phí liên quan đến việc chứng thực giấy tờ.
Cụ thể hơn, khi người dân cần giải quyết một thủ tục hành chính nào đó, họ có thể nộp bản sao giấy tờ và xuất trình bản chính để cơ quan tiếp nhận đối chiếu. Nếu hồ sơ đã có bản sao cấp từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực, thì cơ quan tiếp nhận không được yêu cầu xuất trình bản chính, trừ khi có căn cứ nghi ngờ bản sao giả mạo hoặc bất hợp pháp.
UBND tỉnh Quảng Ngãi cũng yêu cầu các cơ quan và đơn vị triển khai thực hiện việc cho phép sử dụng giấy tờ điện tử tích hợp trên tài khoản định danh điện tử. Những giấy tờ này có giá trị pháp lý tương đương với giấy tờ truyền thống. Điều này có nghĩa là các cơ quan tiếp nhận hồ sơ không được yêu cầu công dân xuất trình lại bản giấy, sao y hoặc công chứng nếu đã có giấy tờ điện tử hợp lệ.
Để đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, UBND tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh rằng các cơ quan và UBND xã, phường cần tiếp tục tuyên truyền và khuyến khích người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Đồng thời, tăng cường tiếp nhận và tái sử dụng kết quả đã được số hóa. Đối với Sở Tư pháp, được giao nhiệm vụ đôn đốc UBND cấp xã thực hiện chứng thực bản sao điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Sở cũng có nhiệm vụ tuyên truyền rộng rãi để người dân và tổ chức biết và sử dụng bản sao điện tử đúng quy định.
Qua những biện pháp này, UBND tỉnh Quảng Ngãi kỳ vọng sẽ tiếp tục cải thiện môi trường dịch vụ công, mang lại sự tiện lợi và giảm bớt gánh nặng hành chính cho người dân và doanh nghiệp.