Cuộc cách mạng trong ngành công nghiệp game với sự ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phát triển, đồng thời đặt ra những câu hỏi về ý thức của loài người trong thế giới ảo. Một bản demo gần đây của tựa game The Matrix Awakens đã minh chứng cho khả năng của AI trong việc tạo ra những nhân vật không thể điều khiển (NPC) có thể tương tác với người chơi một cách giống thật.
Trong game, người chơi có thể sử dụng micro để tương tác với những NPC này, và chúng sẽ có thể sản sinh ra những câu trả lời tương tự như các chatbot phản hồi trước prompt của người dùng. Khi NPC được thông báo rằng chúng chỉ là những dòng mã nhân tạo, được sử dụng để làm sinh động hóa một thế giới không có thật, chúng hoảng loạn. Điều này đặt ra câu hỏi liệu những tương tác này có thực sự được tạo ra bởi AI có nhận thức hay chỉ là kết quả của việc lập trình sẵn.
Đoạn demo mô tả những nội dung trên đã ra mắt công chúng được 2 năm, quảng bá tựa game do công ty công nghệ đến từ Úc, Replica Studios phát triển. Tuy nhiên, ngành công nghiệp game đang đối mặt với một thách thức lớn khi AI bắt đầu thay thế con người trong nhiều công việc. Từ khi ChatGPT ra mắt năm 2022, trí tuệ nhân tạo đã nhanh chóng trở thành tâm điểm trong ngành công nghiệp game.
Ban đầu chỉ hỗ trợ viết thoại hoặc phác thảo ý tưởng, AI nay đã len lỏi vào hầu hết các giai đoạn phát triển trò chơi. Tại Hội nghị các nhà phát triển game năm nay, Google DeepMind giới thiệu một tác nhân AI có thể thay thế người thử nghiệm game, trong khi Microsoft trình diễn hệ thống học từ video để thiết kế màn chơi và hành vi nhân vật. Roblox cũng ra mắt Cube3D, mô hình AI tạo sinh có khả năng tạo vật thể và môi trường từ văn bản.
Tuy nhiên, đằng sau các tiến bộ công nghệ này là làn sóng cắt giảm nhân sự, khi các tập đoàn lớn tái cấu trúc để ưu tiên phát triển AI. Các hệ thống như nhân vật NPC tương tác thời gian thực hay tác nhân mô phỏng hành vi xã hội cũng đang hình thành những xã hội ảo phức tạp trong game. Dù vẫn còn những rào cản về chi phí và độ ổn định kỹ thuật, giới chuyên gia dự đoán làn sóng AI sẽ chiếm lĩnh ngành game trong vòng 5 năm tới, đánh dấu sự thay đổi sâu sắc cả về công nghệ lẫn cách sản xuất trò chơi.
Công ty Replica Studios, đứng sau những ‘NPC có nhận thức’ nói trên, đã phải ngừng hoạt động vào năm 2025 do không thể cạnh tranh với những ông lớn như OpenAI. Eoin McCarthy, Giám đốc công nghệ của Replica, cho biết vào thời điểm bản demo đạt độ phổ biến cao nhất, người dùng đã khiến AI tạo ra tới hơn 100.000 dòng hội thoại NPC mỗi ngày, khiến startup phải chi khoảng 1.000 USD/ngày để duy trì hệ thống.