Nội dung chính
Safari – Một hành trình đầy thách thức
Đối với Marina Cangelaris, một chuyên gia công nghệ với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực startup quốc tế, một chuyến đi safari tưởng chừng như một trải nghiệm tuyệt vời đã trở thành một bài học về sự phức tạp của ngành du lịch. Thay vì được tận hưởng kỳ nghỉ, cô phải dành nhiều ngày để trao đổi email, thương lượng lịch trình và đợi báo giá từ nhiều đơn vị trung gian.
[Hình ảnh minh họa về một chuyến safari “aligncenter” width=”650″]
Một chuyến safari đầy mê hoặc[/caption]
Du lịch safari – một ngành công nghiệp tỷ đô cần đổi mới. Là một người đam mê khám phá và yêu thiên nhiên, Marina nhận thấy thị trường safari – dù có giá trị hàng chục tỷ USD – vẫn vận hành một cách thủ công, phân mảnh và thiếu minh bạch. Điều này đã thúc đẩy cô sáng lập Tukio, một nền tảng đặt tour safari thông minh.
Làm cho safari trở nên đơn giản
Safari là một hành trình đặc biệt, thường kéo dài nhiều ngày qua nhiều khu bảo tồn và cần phối hợp nhiều dịch vụ khác nhau. Tuy nhiên, quá trình đặt tour lại phụ thuộc gần như hoàn toàn vào các đại lý truyền thống. Tukio ra đời để đơn giản hóa toàn bộ quá trình này. Khách hàng chỉ cần nhập thông tin về điểm đến, ngân sách và sở thích, và một thuật toán sẽ đưa ra gợi ý cụ thể kèm báo giá tức thì.
Tukio kết nối với mạng lưới hơn 50 đối tác địa phương tại Đông và Nam Phi, giúp khách hàng thiết kế hành trình dễ dàng và nhanh chóng. Hiện tại, nền tảng này đã xử lý tổng giá trị đặt chỗ vượt 100.000 USD.
Khởi nghiệp từ trải nghiệm cá nhân
Marina từng là Giám đốc sản phẩm trong các startup công nghệ tại châu Âu. Tuy nhiên, chính hành trình cá nhân đến Kenya và Tanzania đã thay đổi hướng đi sự nghiệp của cô. Với kinh nghiệm và tầm nhìn, Marina đã xây dựng Tukio trở thành một nền tảng du lịch thông minh.
Theo các nghiên cứu thị trường, safari là phân khúc du lịch cao cấp có quy mô khoảng 30 tỷ USD mỗi năm. Tukio đang đứng trước cơ hội lớn khi nhu cầu trải nghiệm tăng cao và kỳ vọng về sự minh bạch trong du lịch hiện đại.
“Chúng tôi không muốn thay đổi cả ngành du lịch. Chúng tôi chỉ muốn safari cũng dễ tiếp cận như mọi hành trình khác”, Marina chia sẻ.